הגנת הפרטיות - Spelos

עדכון אחרון: 18.04.2026

דנין טכנולוגיות (להלן: "המפעילה") עושה ככל שביכולתה על-מנת להתייחס בכבוד לפרטיות המשתמשים באתר האינטרנט "Spelos" שהיא מנהלת ומפעילה (להלן: "האתר"). תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים להלן, מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר. כל ההגדרות והמונחים במדיניות הפרטיות יהיה כמשמעם בתנאי השימוש, אלא אם הקשרם של הדברים מחייב אחרת.

להלן הסברים על האופן והמדיניות שבה המפעילה משתמשת במידע הנמסר לו על-ידי המשתמשים באתר או נאסף על-ידיו בעת השימוש בו.

רישום לשירותים

חלק מהשירותים באתר זה עשויים לדרוש הרשמה. במסגרת ההרשמה תידרש למסור מידע אישי, כדוגמת שמך, כתובתך, מינך (רק כדי שהמערכת תדע איך לפנות אליך, ולא מעבר לכך), גילך או כיתתך, מספר הטלפון שלך ודרכי ההתקשרות עמך או כתובת הדואר האלקטרוני שלך, וכן (במקרה של שירותים בתשלום) את פרטי כרטיס האשראי שברשותך ומספר ת"ז, שם חברה בה אתה עובד ותפקידך, או כל נתון או מידע המזהה, מתייחס, מתאר או יכול באופן סביר להיות משויך לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי (קרי, מי שניתן לזהותו במאמץ סביר, במישרין או בעקיפין, ובכלל זה באמצעות פרט מזהה, כגון שם, מספר זהות, מזהה ביומטרי, נתוני מיקום, מזהה מקוון, או נתון אחד או יותר הנוגע למצבו הפיזי, הבריאותי, הכלכלי, החברתי או התרבותי הקשור לאדם ומאפשר את זיהויו אף אם באופן עקיף, כגון נתוני מיקום ומזהים מקוונים). השדות שחובה למלא אותן יסומנו במפורש. כמו כן, תידרש למלא את פרטי מי שמיועד להשתמש מטעמך בשירותים (ילדיך או תלמידיך), כגון שם, גיל או כיתה, מין (רק כדי שהמערכת תדע איך לפנות אליהם, ולא מעבר לכך) ומספר טלפון (לא חובה). הואיל והמפעילה תבקש רק את המידע הנחוץ לשירות שאליו נרשמת, באחדים מהשירותים תתבקש להוסיף ולמסור נתונים נוספים, המתחייבים מאופי השירות. בלא למסור את הנתונים המתבקשים בשדות החובה לא תוכל להירשם לשירותים הטעונים רישום.

כחלק בלתי נפרד מהליך ההרשמה לאתר וכתנאי לסיום תהליך הרישום (וכן כתנאי לעיון, לעדכון, לשינוי או מחיקת המידע), תהיה המפעילה רשאית לאמת את זהותך בהתאם למידע שמסרת כאמור. הנתונים שתמסור בעת ההרשמה לשירותים באתר, יישמרו במאגר המידע של המפעילה. אין חובה על-פי חוק למסור את המידע האישי, ומסירתו מבוססת על רצונך החופשי בלבד ונעשית בהסכמתך, אולם בלי מסירתו יתכן ולא כל השירותים ינתנו במלואם או שלא יינתנו כלל.

ככל שתבחר למסור מידע אישי במסגרת השירותים, אזי אתה מצהיר ומתחייב כדלקמן:

(‏א) כי הנך בגיר, או במקרה של משתמש רשום שאינו בגיר – כי הנך מעל גיל 13 וקיבלת רשות מהבגיר האחראי עליך לעשות שימוש בשירותים; (ב) כי המידע האישי שתמסור שייך לך, או שקיבלת הסכמה מפורשת ממי שהמידע שייך לו למסור אותו במסגרת השירותים, והבאת לידיעתו כי אתה מוסר את המידע ואילו שימושים ייעשו בו (והאחריות על כך תהא על כתפי מוסר המידע בלבד). ככל שנמסר על-ידיך מידע אודות קטינים, הינך מצהיר כי אתה הורה או האפוטרופוס של אותו קטין, או כי קיבלת הסכמה מפורשת להעביר את המידע מאת ההורה או האפוטרופוס של אותו קטין; (ג) כי המידע האישי שתמסור הינו נכון, שלם ומדויק; (ד) כי ידועים לך ומוסכמים עליך מטרות השימוש במידע האישי כמפורט בתקנון זה; ו-(ה) ידוע לך כי המידע האישי יישמר במאגרי המידע של המפעיל, אשר יהיה רשאי לעבד אותו (קרי, בין היתר, איסוף, שמירה, ארגון, הבנייה, אחסון, התאמה, שינוי, אחזור, ייעוץ, שימוש, גילוי, שידור, הפצה, גישה, שילוב, צירוף, איחוד, ארגון, הגבלה, מחיקה או השמדה) לצורכי מטרת השימוש במידע בלבד, ו/או להעבירו לצדדים שלישיים הפועלים מטעמו או בשיתוף פעולה עמו, בהתאם לתנאי השימוש בשירותים ולמדיניות פרטיות זו.

המפעילה תהיה זכאית לבקש ממך אישורים לפי שיקול דעתה, באשר לזהותך ובאשר להיותך מוסמך למסור את המידע שמסרת, ולהתנות את מתן השירותים בקשת האישורים כאמור.

בעל השליטה במאגר

בעל השליטה במאגר הינו ברק דנין, דוא"ל: support@spelos.co.il

המידע שיתכן ויאסף לגביך באתר

בעת השימוש באתר יכול שיצטבר מידע על נוהגיך, הישגיך במסגרת השירותים (ציונים, עקומת למידה, שיעור ההצלחה במבדקים וכיו"ב), מוצרים ושירותים שרכשת או שהתעניינת ברכישתם, מידע או פרסומות שקראת באתר, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, אמצעי התשלום ששימשו אותך, כתובת האינטרנט (IP) שממנה פנית, מיקום גיאוגרפי (location-Geo), סוג מכשיר הקצה בו הנך משתמש ומספר זיהוי שלו, סוג מערכת ההפעלה וסוג הדפדפן בו הנך עושה שימוש, Advertising ID   המוקצה למכשירך, מקום המכשיר שבאמצעותו ניגשת לאתר ועוד. המפעילה תהיה רשאית לשמור את המידע במאגריה.

השימוש שיתכן ויעשה במידע שנאסף לגביך

השימוש בנתונים אלה, כמו גם בנתונים שתמסור בעת תהליך ההרשמה לשירותים השונים באתר, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על-פי הוראות כל דין – וזאת, בין היתר, לצורך רכישת ואספקת מוצרים ושירותים באתר; רישום ולשירותים; על מנת לעדכן באשר למבצעים ו/או שירותים; כדי להתאים את המודעות שיוצגו לעיניך בעת הביקור באתר להעדפותיך ולתחומי ההתעניינות שלך ו/או לקבוצת מין או גיל ו/או מקום מגוריך; ליצירת קשר אתך במקרה הצורך – על-ידי המפעילה או, במקרים מסוימים המפורטים להלן, על-ידי צד שלישי; לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים; לשם תפעולו התקין ופיתוחו של האתר, שיפורו והעשרת השירות הניתן בו; וכן לכל מטרה אחרת, המפורטת במדיניות פרטיות זו או בתנאי השימוש של איזה מהשירותים הרלבנטיים באתר.

בחלק מן המכשירים ו/או מערכות ההפעלה, תוכל לבחור שלא לאפשר איסוף מידע מסוים, אולם הדבר עלול, במקרים מסויימים, למנוע מהאתר את היכולת לספק לך חלק מהשירותים. כך לדוגמה, אם תבחר לבטל במכשירך את שירותי המיקום, לא נוכל לספק לך שימושים ושירותים מבוססי מיקום.

משלוח הודעות ודבר פרסומת

המפעילה מעוניינת לשלוח אליך ולתלמיד/ים מטעמך מדי פעם (בדואר אלקטרוני, במסרונים, בהודעות באמצעות אפליקציה - notifications - וכיו"ב), הודעות תפעוליות המסייעות או נדרשות לצורך השימוש בשירותים. בנוסף מעוניינת המפעילה לשלוח אליך מידע שיווקי ודברי פרסומת – בין אם מידע שהיא עצמה תפרסם ובין אם מידע שיתקבל אצלה לצורך משלוח מידי מפרסמים אחרים. מידע כזה ישוגר אליך רק אם נתת הסכמה מפורשת לכך, ובכל עת תוכל לבקש לחדול מלקבל הודעות כאמור, על-ידי כיבוי אפשרות זו בעמוד הפרופיל באתר, או בלחיצה על קישור להסרה ממשלוח הודעות שיווקיות בתוך ההודעות עצמן, או בפנייה אל support@spelos.co.il. הודעות שיווקיות לא יישלחו לחשבונות תלמידים - רק לחשבונות משתמשים רשומים.

מסירת מידע לצד שלישי

המפעילה עשויה לעשות שימוש בשירותים חיצוניים ובמסגרת זאת עשוי מידע להיות מועבר לאותם ספקים. בין היתר מדובר בשירותים כגון שירותי אחסון בענן, שירותי אבטחה והגנה (כגון Firewall) , שירותי תרגום או עיבוד של מידע, כלי בינה מלאכותית, ספקי סליקה, ספקי אימות מסמכים וכיו"ב. מיקום השרתים של אותם ספקים יכול ויהיה בישראל או מחוצה לה, ולפיכך אחסון או עיבוד המידע עשוי להתבצע מחוץ לישראל ומפעילת האתר אינה שולטת בכך. העברת מידע לספקים אלה נעשית בכפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של כל ספק, והמשתמש מאשר כי הוא מסכים להעברת ו/או לשמירת המידע שמסר על שרתים הממוקמים מחוץ לגבולות ישראל.

למעט כאמור לעיל, המפעילה לא תמסור את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים (ככל שפרטים ומידע זה מזהים אותך אישית), אלא במקרים המפורטים להלן:

אם המפעילה תארגן את פעילות האתר במסגרת תאגיד אחר וכן במקרה שתתחבר עם גוף אחר – היא תהיה זכאית להעביר לתאגיד החדש העתק מן המידע שנאגר אודותיך באתר או כל מידע סטטיסטי שבידיה, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו.

משך שמירת המידע

Spelos תשמור מידע אישי לתקופה הנדרשת לצורך מתן השירותים, עמידה בהוראות דין, התחייבויות משפטיות וכל אינטרס לגיטימי אחר.

לאחר מחיקת חשבון המשתמש, Spelos תמחק את המידע האישי של המשתמש ואשר אינו נחוץ (או תהפכו לאנונימי), תוך פרק זמן סביר ממועד תום נחיצותם, למעט: (א) מידע שנדרש לשמירה על פי דין; (ב) נתונים סטטיסטיים מצרפיים שאינם מזהים באופן אישי; (ג) רשימות מילים משותפות שכבר יובאו על ידי משתמשים אחרים.

חשבונות שלא היה בהם שימוש לתקופה ממושכת (12 חודשים ומעלה) עשויים להימחק לאחר שליחת הודעה מוקדמת לכתובת הדוא"ל הרשומה.

Cookies

האתר עשוי להשתמש ב'עוגיות' (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצרכי אבטחת מידע. 'עוגיות' (Cookies) הן קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה ממחשבי המפעיל. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב שלך. ה-Cookies  מכילים מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, מדורים ומידע שאתה מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. הם משמשים גם כדי לייתר את הצורך בהזנת פרטיך בכל פעם שאתה מבקר מחדש במדורים באתר המחייבים רישום. המידע ב-Cookies מוצפן, והמפעילה נוקטת צעדי זהירות ככל שביכולתה ובידיעתה כדי להבטיח שרק מחשבי המפעילה יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם. ככל שיישלחו אליך Cookies  של חברות המפרסמות באתר, הרי שאלה יהיו כפופים למדיניות הפרטיות של החברות המפרסמות ולא למדיניות הפרטיות של המפעילה.

חלק מה-Cookies הינם הכרחיים לכניסה ותפעול השירותים, חלקם פונקציונליים לצורך שמירה על העדפות המשתמש, וחלקם נועדו לשימוש סטטיסטי וניתוח השימושים בשירותים. שמירת המידע ב-Cookies נעשית לתקופות משתנות בהתאם לתפקידן.

אם אינך רוצה לקבל Cookies,  תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לשם כך נא היוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. נטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר או באתרי אינטרנט אחרים. בנוסף לכך, אתה יכול למחוק את ה-Cookies במחשבך בכל רגע. מוצע שתעשה כן, רק אם אתה משוכנע שאינך רוצה שהאתר יותאם להעדפותיך. הואיל והעוגיות מונעות ממך לעתים את הצורך להזין שמות משתמש וסיסמאות, אל תמחק אותן אלא אם כן אתה משוכנע שרשמת תחילה את כל הפרטים הדרושים לשימוש באתר במקום בטוח.

בנוסף לכך, נעשה שימוש ב-web beacons (משואות רשת"), דהיינו קבצים גראפיים בעלי מזהה ייחודי המשובצים בדפי אינטרנט ושתפקידם לסייע באיסוף מידע אודות הצפייה והשימוש באתר, לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאמת פרטים כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות, לצרכי אבטחת מידע ועוד. המידע הנאסף אינו מזהה אותך, ונועד לעקוב אחר דפוסי הגלישה באתר ולעקוב אחר העדפות הגולשים ביחס לתכנים ושירותים שונים.

שירותים של צדדים שלישיים

יתכן שחלק מהשירותים באתר, מנוהלים על-ידי שותפים מסחריים של המפעיל. שירותים אלה מוגשים באמצעות מחשביהם של אותם שותפים ולא ממחשבי המפעיל. במהלך השימוש שלך בשירותים אלה יתכן ותתבקש למסור פרטים אישיים, או שייאסף לגביך מידע. השימוש במידע זה כפוף למדיניות הפרטיות של מנהלי השירותים הללו ולא למדיניות הפרטיות של המפעילה ולכן מומלץ שתעיין גם במסמכי מדיניות הפרטיות שלהם.

פרסומות של צדדים שלישיים

ככל שתהיינה מודעות פרסומת באתר, הרי שהן מגיעות ממחשביהם של הגופים המפרסמים את המודעות. לצורך ניהול הפרסומות, חברות אלה מציבות Cookies, "משואות רשת" (web beacons או קבצים אחרים בעלי מזהה ייחודי, המשובצים בדפי אינטרנט ושתפקידם לסייע באיסוף מידע אודות הצפייה והשימוש באתר. המידע הנאסף איננו מזהה אותך, אלא רק מבקש להתאים את הפרסומות שיוצגו בפניך לנושאים שיעניינו אותך. השימוש שחברות אלה עושות ב-Cookies, במשואות הרשת ובקבצים כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות זו של המפעיל. אם אתה רוצה לבדוק את מדיניות הפרטיות של החברות המפרסמות באתר, תוכל לעשות כן באמצעות אתרי האינטרנט שלהן.

איסוף מידע לצרכים סטטיסטיים

יתכן והמפעילה תאסוף וינתח מידע על היקף השימוש באתר, תדירות השימוש בו, מקורות הגישה של המשתמשים לאתר וכיוצא בזה. לצורך איסוף המידע משתמשת המפעילה בטכנולוגיות שונות המסייעות לנטר את דפוסי הפעילות באתר וכך לדוגמה לבחון את מידת הפופולאריות של תכנים ושירותים שונים באתר. המידע הנאסף הוא סטטיסטי במהותו, הוא איננו מזהה אותך אישית והוא נועד לצרכי ניתוח, מחקר ובקרה.

שימוש במערכת  Google Analytics

האתר עשוי לעשות שימוש בכלי המחקר Analytics Google  על מנת לאסוף מידע אודות השימוש באתר, כגון תדירות הגלישה באתר, אילו עמודים באתר נצפו על-ידי הגולש, באילו אתרים אחרים ביקרו הגולשים קודם לשימוש באתר. מטרת השימוש במידע שנאסף הינה שימור ושיפור האתר והשירותים הניתנים בו. המפעילה אינה משלבת ו/או מאחדת את המידע שנאסף באמצעות השימוש ב-Analytics Google עם מידע המאפשר זיהוי אישי של הגולשים באתר.

האפשרות של Google  לעשות שימוש ולשתף מידע שנאסף על ידי Analytics Google   אודות גולשי האתר כפופה לתנאי השימוש של Google Analytics (https://www.google.com/analytics/terms/us.html)  ולמדיניות הפרטיות (https://policies.google.com/privacy), וכן בכתובת https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=iw .

ניתן למנוע שימוש בנתונים אודותיך על ידי Google Analytics  על ידי הורדה והתקנה של הדפדפן Google Analytics Opt-out Browser Add-on,  אשר זמין בכתובת  .https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

אבטחת מידע

המפעילה מיישמת באתר מערכות ונהלים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי המפעיל, אין בהם בטחון מוחלט. לכן, המפעילה לא מתחייבת שהשירותים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בו.

זכות לעיין במידע, תיקונו או מחיקתו

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו שהרשהו בכתב או על ידי אפוטרופוסו, במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. בנוסף רשאי כל משתמש רשום לבקשת את מחיקת חשבונו, וחשבונו יימחק תוך זמן סביר מבקשתו בכפוף לאמור במדיניות פרטיות זו.

כמו כן הנך זכאי לקבל אישור אם המפעילה מעבדת מידע אישי אודותיך, וכן לקבל עותק של המידע האישי אודותיך. אם בעל המאגר סירב למלא בקשה זו, עליו להודיע על כך למבקש באופן ובדרך שנקבעו בתקנות. על סירובו של בעל מאגר מידע לאפשר עיון ועל הודעת סירוב לתקן או למחוק מידע, רשאי מבקש המידע לערער לפני בית משפט השלום באופן ובדרך שנקבעו בתקנות. הורה או אפוטרופוס רשאי לממש זכויות אלה גם בשם ילדו הקטין, לרבות עיון בנתוני התרגול של ילדו, תיקונם, או בקשה למחיקתם.

ככל שתבקש לממש אחת או יותר מזכויותיך הנ"ל, ייתכן ש- Spelosתבקש ממך למסור לה אישורים מסוימים כדי לוודא את זהותך וכדי למנוע חשיפת מידע אישי של אחרים שאינך מורשה לקבל. לצורך זה, יתכן שתישאל שאלות מסוימות כדי להבין טוב יותר את אופי והיקף בקשתך, במטרה לסייע באיתור המידע האישי הרלוונטי. תשומת לבך כי ייתכן ש- Spelosלא תוכל לספק לך גישה למידע אודותיך במקרים מסוימים, לדוגמה, אם הדבר יוביל לפגיעה בזכויותיו של אדם אחר.

בנוסף, אם המידע שבמאגרי המפעילה משמש לצורך פניה אישית אליך, בהתבסס על השתייכותך לקבוצת אוכלוסין, שנקבעה על-פי איפיון אחד או יותר של בני אדם ששמותיהם כלולים במאגר ("פניה בהצעה מסחרית"), כי אז אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע. המפעילה תמחק במקרה זה מידע הדרוש לה רק כדי לפנות אליך בהצעות מסחריות כאמור לעיל. מידע הדרוש למפעילה לשם ניהול עסקיה, לרבות תיעוד פעולות מסחריות ואחרות שביצעת באתר, יוסיף להישמר אצל המפעילה על-פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אליך. אם בתוך 30 יום לא תקבל הודעה כי המידע שנתבקשה המפעילה למחוק אכן נמחק על-פי סעיף זה, תהיה זכאי לפנות לבית-משפט באופן הקבוע בתקנות שמכוח החוק, כדי שיורה למפעילה לפעול כאמור.

שינויים במדיניות הפרטיות

Spelos רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות. אם יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים, בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על-כך הודעה באתר. אם יבוצע במדיניות פרטיות זו שינויים אשר, לפי שיקול דעתו של המפעילה, עשויים להשפיע באופן מהותי על זכויותיך, המפעילה תודיע לך באמצעות ערוצי התקשורת המשמשים בדרך כלל בנסיבות כאלה ועל ידי פרסום הודעה גלויה על כך באתר וביישומונים, ואם נדרש על פי הדין החל, נקבל את הסכמתך לשינויים אלה.

מחלוקות

מקום השיפוט הייחודי והבלעדי בגין כל עניין הנובע מהשימוש בשירותים, הוא אך ורק בבתי-המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב, ועל השימוש בהם יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.

רישומי המחשב של Spelos בדבר הפעולות המתבצעות במסגרת השירותים יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות. אלא אם הוכיח המשתמש אחרת, כל הזמנת תכנים לפי פרטי הזיהוי של המשתמש תיחשב כנעשתה על-ידי המשתמש עצמו.

יצירת קשר בנושא פרטיות

הנך מוזמן לפנות אלינו בכל נושא הקשור להגנת פרטיותך ו/או מי מטעמך: דנין טכנולוגיות, בדוא"ל: support@spelos.co.il.